Contributions - Monika Chutnik

Globalne zespoły, lokalne opory – jak skutecznie prowadzić zmianę w międzynarodowym środowisku?

Na zaproszenie firmy Silfra, dorzuciłam międzykulturową perspektywę do metodyki zarządzania zmianą ProSci. Zmiana to codzienność w organizacjach – ale zawsze niesie ze sobą emocje, niepewność i… opór. A kiedy mówimy o organizacjach działających globalnie, pojawiają się dodatkowe wyzwania: różnice kulturowe, złożoność struktur, praca wirtualna. Na tym webinarze połączyliśmy dwie perspektywy – ETTA Go Global, firmy specjalizującej się w rozwoju liderów i skutecznej współpracy międzykulturowej, oraz Prosci, światowego lidera w zarządzaniu zmianą. Pokaaliśmy, jak praktycznie łączyć narzędzia pracy z oporem ze zrozumieniem kulturowego kontekstu zmian.

Podczas tego webinaru uczestnicy poznali realne case studies z projektów ETTA Go Global: adaptacja zmian w polskiej fabryce należącej do włoskiej grupy automotive i transformacja w japońskiej firmie technologicznej, dowiedzieli się, jakie typowe reakcje na zmianę pojawiają się w zespołach i jak na nie reagować, odkryli, jak kompetencja międzykulturowa i podejścia takie jak nemawashi pomaga liderom działać skuteczniej, otrzymali narzędziownik lidera: 10 metod radzenia sobie z oporem wobec zmiany, zobaczyli, jak metodyka ProSci może wesprzeć planowanie i wdrażanie zmian, nawet w złożonym środowisku globalnym.

"Dlaczego nikt mi wcześniej o tym nie powiedział?!" - to jedna ze spontanicznych reakcji podczas nagrania. Tak, mam pełną zgodę że kompetencja międzykulturowa i zarządzanie międzykulturowe potrzebuje stać się regularnym standardem, żeby polscy liderzy rzeczywiście mogli nie przypadkiem, lecz kompetentnie odnosić międzynarodowe sukcesy.

Brak kompetencji czy inna kultura?

Niedawno miałam ogromną przyjemność być gościnią LinkedIn Live w cyklu "Kompetentni po ludzku", prowadzonym przez Michasię Wesołowską i Karolinę Sokołowską z Feed me forward. Krótka, bardzo energetyczna sesja, pełna trafnych pytań, uważności i rozmów… dokładnie o tym, co w międzynarodowej współpracy naprawdę robi różnicę.
Rozmawiałyśmy o kompetencji międzykulturowej i zarządzaniu międzykulturowym — bardzo praktycznie.
Bo choć teoretycznie wiemy, że 👉 „nie zakładaj, że inni funkcjonują tak jak Ty”
…to właśnie to założenie najczęściej sabotuje komunikację, relacje i efektywność zespołów — szczególnie międzynarodowych i wirtualnych.
Podczas spotkania dzieliłam się historiami z mojej pracy w ETTA. Go Global z projektów, zespołów i sytuacji, w których różnice kulturowe były wyzwaniem — ale też solidnym zasobem, jeśli potrafimy z nich korzystać.
💡 Mówiłyśmy o tym, że kompetencja międzykulturowa to nie tylko wiedza o krajach, ale m.in. ✨ świadomość różnic, ✨ umiejętność obserwowania niuansów, ✨ gotowość do dostosowania się i pracy nad sobą, ✨ radzenie sobie z niepewnością.

Bardzo poruszyły mnie komentarze uczestników po live’ie, m.in.:
💬 „Wspaniała rozmowa! Kompetencja międzykulturowa jest szalenie istotna.”
💬 „Świetny temat i forma!”
💬 „Super się Was słucha!”
💬 „Bardzo cenne wnioski, brawo 👏”
💬 „Ważne podkreślenie, że nastawienie może zablokować korzystanie z wiedzy i doświadczeń.”

Od Tradycji do Nowoczesności: Jak zmienili się Polscy Managerowie?

Na zaproszenie Moniki Marciniak opowiadam na temat ewolucji polskich managerów w dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu. Oprócz wielu anegdot i kejsów z realnych moich i naszych firmowych projektów znajdziecie tutaj komentarz na temat unikalnych cech polskich liderów, ich otwartość na rozwój oraz umiejętności adaptacji do nowych wyzwań. Opowiadam o tym, co wyróżnia polskich managerów na tle międzynarodowym oraz jakie postawy wskazują na świadome i dojrzałe podejście do zarządzania.
Dyskusja dotyczy również sposobów, w jakie można pomóc liderom, którzy opierają się zmianom, otworzyć się na nowe perspektywy. Na końcowe pytanie Moniki Marciniak: „Czego życzyć polskim managerom na przyszłość?” odpowiadam - Żyć w zgodzie ze sobą, unikać schematów i pozostać autentycznym w swoim stylu zarządzania. Mam nadzieję, że spodoba się Wam ta rozmowa, pełna refleksji i praktycznych wskazówek dla wszystkich, którzy chcą być lepszymi liderami w dzisiejszym świecie.

W ten sposób jesteś w kontakcie ze swoim (wirtualnym) zespołem!

W ten sposób pozostajesz w kontakcie ze swoim zespołem - gościni w podcaście prowadzonym przez Johanna Fink. Wskazówki dotyczące przywództwa skoncentrowanego na człowieku w środowisku wirtualnym i międzykulturowym, budowania przynależności i dbania o integrację ludzi. Też trochę uwag na temat współpracy polsko-niemieckiej! (German)

Harvard Business Review Polska #158

Harvard Business Review Polska #158. Komentarz ekspercki do artykułu "Kiedy różnice kulturowe tworzą bariery" (Polish)

Budowanie kompetencji kulturowej.

Budowanie Kompetencji Kulturowej. Innowacyjne Działania i Modele. Słowo wstępne Fonsa Trompenaarsa - rozdział w książce pod redakcją Kate Berardo i Darli K. Deardorff, w którym dzielę się autorsko zaprojektowanym działaniem szkoleniowym w zakresie budowania umiejętności przywódczych w środowisku międzykulturowym. (English)

Kiedy kultura wpływa na efekt – kompetencja międzykulturowa jako motor rozwoju polskiego biznesu

Webinar na zaproszenie SIETAR Polska, Society for Intercultural Education, Training and Research. Główny motyw webinaru: jakie znaczenie ma kompetencja międzykulturowa dla realnego sukcesu polskich liderów i organizacji – podnosząc skuteczność zespołów, poprawiając komunikację i przyczyniając się do powodzenia międzynarodowych projektów.
W programie m.in.:
🔹 Jak wygląda zderzenie polskiego stylu przywództwa z oczekiwaniami centrali w międzynarodowej korporacji – i o tym, jak dystans władzy wpływa na zabieranie głosu, podejmowanie decyzji i egzekwowanie zadań,
🔹 Wyzwania globalnej transformacji w firmie z kapitałem japońskim– czyli co się dzieje, gdy różne podejścia do zarządzania zmianą zderzają się w praktyce.
🔹 Jak stracić (albo zyskać) projekty w globalnej rozgrywce – na przykładzie branży technologicznej.

Uczestnicy:
✅ poznali konkretne case’y międzykulturowych wyzwań z życia biznesowego,
✅ podyskutowali o roli kompetencji międzykulturowej w przywództwie i transformacjach organizacyjnych,
✅ dowiedzieli się, jak skutecznie wspierać polskich liderów w globalnym środowisku pracy.

Jak przełamać ciszę w wirtualnym zespole? 4 sposoby na budowanie zaangażowania

Na webinarze zorganizowanym przez ClickMeeting przedstawiam najważniejsze informacje dotyczące bezpieczeństwa psychologicznego w wirtualnym zespole.
Oglądając nagranie, dowiesz się między innymi:
• Jak sprawić, aby Twoi współpracownicy zaczęli zabierać głos podczas spotkań,
• Jak zapewnić owocną wymianę pomysłów w zespole,
• Jak pobudzać kreatywność współpracowników podczas spotkań online,
• Jak budować poczucie wspólnoty w ramach współpracy zdalnej,
• Jak zrozumieć, czego Twoi ludzie najbardziej potrzebują od Ciebie jako lidera.

Jak zarządzać wirtualnymi zespołami?

Jak zarządzać wirtualnymi zespołami? - gościni w Menedżerze Plus, topowym podcaście poświęconym zwinnemu zarządzaniu, prowadzonym przez Mariusza Chrapko. Podpowiedzi i wskazówki na takie tematy: jak zdalnie zarządzać ludźmi, czy zarządzanie zespołami wirtualnymi różni się od zarządzania zespołami pracującymi twarzą w twarz oraz jakie wyzwania stoją przed liderami takich zespołów (Polish).

Jak przygotować menedżerów do międzynarodowych wyzwań?

Jak przygotować menedżerów do międzynarodowych wyzwań? - artykuł i wywiad w Personel Plus, wiodącym magazynie HR w Polsce (Polish)

Jak budować swoją odporność jako lider?

Jak zbudować i utrzymać swoją odporność jako lider? - gościni-ekspertka w Podcast Charyzmatyczny. Z czego składa się odporność psychiczna lidera? Jakiej odporności potrzebują liderzy? Jak pracować nad swoją odpornością psychiczną? (Polish)

Jak kształtować kompetencję międzykulturową online. Najlepsze praktyki.

Zapewnienie prawidłowej komunikacji w wielokulturowych zespołach to wymagające zadanie. Na webinarze zorganizowanym przez ClickMeeting przedstawiam najważniejsze informacje dotyczące kompetencji międzykulturowej. Oglądając nagranie, dowiesz się między innymi:
• Dlaczego kompetencja międzykulturowa jest ważna w biznesie,
• Czym jest kompetencja międzykulturowa,
• Jak kompetentnie współpracować międzynarodowo w wirtualnym środowisku,
• Jakie aspekty kompetencji międzykulturowej mają szczególne znaczenie w świecie online,
• Poznasz przykłady i najlepsze praktyki, które możesz wykorzystać w swojej organizacji.

Co powinieneś wiedzieć o współpracy w zespołach międzynarodowych?

Co powinieneś wiedzieć o współpracy w zespołach międzynarodowych? - gościni w podkaście "Sięgaj po więcej" prowadzonym przez Malwinę Faliszewska

Rozwój kariery w środowisku międzynarodowym

Rekrutacja i rozwój w środowisku międzynarodowym - gościnny ekspert w podcaście poświęconym rekrutacji i zarządzaniu karierą Scenariusze Kariery. Rozmawiamy o tym, jak nauczyć się pracy w międzynarodowym środowisku, jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej w międzynarodowej firmie oraz jak rozwijać własne kompetencje międzykulturowe.

Jak budować zaufanie we współpracy online? Także międzynarodowo

Zaufanie jest fundamentem udanej współpracy. Odgrywa jeszcze większą rolę w realiach pracy zdalnej, zwłaszcza jeżeli dotyczy międzynarodowych zespołów. W trakcie webinaru zorganizowanego przez ClickMeeting opowiadam między innymi:
• Co się dzieje, gdy w wirtualnej współpracy brakuje zaufania,
• Czym właściwie jest zaufanie,
• Jak nasz mózg wybiera, komu ufać (a komu nie ufać),
• Na czym polega budowanie zaufania w międzynarodowym zespole,
• Jak zaufanie budują Polacy, a jak robią to przedstawiciele innych kultur,
• Jak stworzyć zaufanie na linii lider-zespół i jak budujemy zaufanie do lidera lub kolegi z innej kultury.

Asertywność - w międzynarodowej współpracy, w wirtualnych zespołach

Rozmowa z Anną Zdzieszyńską o tym, jak asertywność jest postrzegana w różnych kulturach oraz jaki znajduje swój wyraz w wirtualnej współpracy. Wymieniam przykłady z krajów takich jak USA, Niemcy, Czechy, kraje nordyckie, Meksyk, a także z Azji – Korea, Japonia, Indie. Dyskutujemy o tym, na ile i w jaki sposób asertywność wspiera pracę na odległość, w wirtualnych, różnorodnych zespołach. Cieszę się, że mam możliwość podzielić się doświadczeniem pracy z międzynarodowymi klientami w znakomitym podcaście "Asertywnośc przy kawie".

Różnice kulturowe w biznesie. Sposoby na zdobywanie zaufania zagranicznych kontrahentów

Różnice kulturowe w biznesie. Sposoby na zdobywanie zaufania zagranicznych kontrahentów. Ekspertka-gościni w Małej Wielkiej Firmie, najpopularniejszym podcaście biznesowym w Polsce, prowadzonym przez Marka Jankowskiego. Poruszamy w nim takie tematy: Jak nawiązać pierwsze kontakty biznesowe w obcym kraju? Jak dotrzeć do osób decyzyjnych? Co zrobić, aby być postrzeganym jako wiarygodny partner biznesowy?

Jakich kompetencji wymaga wielokulturowy onboarding?

Jakich kompetencji wymaga wielokulturowy onboarding? - komentarz ekspercki na temat kompetencji międzykulturowych dla tych, którzy sprawiają, że onbording się odbywa, dla zespołu witającego nowego międzynarodowego kolegę, a także dla samych nowozatrudnionych, w eBooku na temat wielokulturowego onboardingu, w tym pracowników z Ukrainy i osób z innych krajów, które dołączają do firm dzięki trybowi współpracy zdalnej - Gamfi Onbaording

Różnice kulturowe. Jak przyciągnąć i właściwie przyjąć kolegów z Ukrainy?

Różnice kulturowe. Jak przyciągnąć i właściwie przyjąć kolegów z Ukrainy? - wywiad ekspercki w największym polskim portalu pracy pracuj.pl

Mentor Talk - Polacy i Ukraińcy w mieszanych zespołach

Mentor Talk - Polacy i Ukraińcy w mieszanych zespołach. Jak zarządzać różnorodnością kulturową? - gościni w cyklu mentoringowym, HR Power Mentor

Polacy są otwarci na pracę w zróżnicowanym i wielokulturowym zespole

Polacy są otwarci na pracę w zróżnicowanym i wielokulturowym zespole - komentarz ekspercki w raporcie Sodexo na temat compensation & benefits

Od COVID do świata wirtualnego. Wyciągnięte wnioski

Od COVID do świata wirtualnego. Wyciągnięte wnioski - gościnnie w webinarze dla SIETAR Italia, Society for Intercultural Education, Training, and Research. W duecie z Katarzyną Romanowicz.

Dystans władzy w różnych kulturach

Power Distance Across Cultures - artykuł ekspercki dla Fundacji Ukraina, promującej porozumienie i współpracę międzykulturową

Międzynarodowe zespoły. Zarządzanie z głową

Międzynarodowe zespoły. Zarządzanie z głową - artykuł zawierający porady i wskazówki dotyczące zatrudniania pracowników międzynarodowych, dla Personel Plus, wiodącego magazynu HR w Polsce

Uchodźcy ze wschodu w polskich firmach. Czy menedżerowie zdali egzamin?

Coraz więcej polskich liderów zdaje sobie sprawę z konieczności wykazania empatii wobec swoich pracowników, w tym w szczególności pracowników z Ukrainy. Jednak potrzeba zapewnienia bezpieczeństwa psychologicznego dotyczy nie tylko osób, które przybyły do Polski z terenów objętych wojną. Każdy menedżer potrzebuje stworzyć takie środowisko pracy, gdzie na co dzień każdy członek zespołu, bez względu na swoją nietypowość, będzie się czuł się dobrze. Bezpieczeństwo psychologiczne to poczucie, że nawet jeśli członek zespołu powie coś dziwnego czy śmiesznego, zostanie to przyjęte przez kolegów jako wartościowa próba komunikacji. W artykule podpowiadam też kilka sposobów, jak można pomagać w mieszanym, międzynarodowym zespole osobom z innego kraju posługujących się językiem polskim jako obcym.

Zaufany pracodawca, czyli jaki? Wywiad dla pracuj.pl

Co buduje zaufanie do pracodawcy? Co jest szczególnie ważne dla młodych pokoleń w kontekście budowania zaufania wobec pracodawcy, a na co zwracają uwagę starsze generacje? Czego u zaufanego pracodawcy szuka reprezentant Pokolenia X, a czego Pokolenia Z? Jak kandydat do pracy może sprawdzić, czy pracodawca jest wiarygodny i godny zaufania? Jak zespoły mogą się wspierać? Co wzmacnia wzajemne zaufanie? - to niektóre z pytań, na które odpowiedziałam w wywiadzie dla Pracuj.pl, największego w Polsce portalu pracy.

Korzystna wielokulturowość

Korzystna wielokulturowość - artykuł ekspercki dla Fundacji Ukraina, promującej porozumienie i współpracę międzykulturową

Jak sprawić, żeby ludziom się chciało? Miękkie narzędzia lidera projektu

Jak sprawić, żeby ludziom się chciało? Miękkie narzędzia lidera projektu - artykuł ekspercki na temat motywowania ludzi dla Strefy PMI, kwartalnika Project Management International

Inwestuj mądrze. Porady dotyczące międzykulturowych zespołów projektowych

Inwestuj mądrze. Porady dotyczące międzykulturowych zespołów projektowych - artykuł ekspercki dla Strefy PMI, kwartalnika Project Management International

Zarządzanie w zespole międzykulturowym - dla kogo taka gratka?

Zarządzanie w zespole międzykulturowym - dla kogo taka gratka? - artykuł ekspercki na temat kompetencji międzykulturowych i tworzenia zespołów w Personel Plus, wiodącym polskim magazynie HR

Zarządzanie zespołem międzynarodowym - szansa czy przekleństwo?

Zarządzanie zespołem międzynarodowym - szansa czy przekleństwo? - artykuł ekspercki w Osoby Zasoby, portalu internetowym dla HR

Strategie kulturowe w międzynarodowych fuzjach i przejęciach

Strategie kulturowe w międzynarodowych fuzjach i przejęciach - artykuł ekspercki w portalu HR Polska

Cudzoziemcy jako szansa dla niżu demograficznego

Cudzoziemcy jako szansa dla niżu demograficznego - artykuł ekspercki w inPlus Media

Osobowość HR

Osobowość HR - wywiad gościnny o przywództwie wielokulturowym w HR News, portalu dla HR

O międzynarodowych spotkaniach projektowych

O międzynarodowych spotkaniach projektowych - artykuł ekspercki w Benefit, specjalistycznym magazynie o tematyce wynagrodzeń i świadczeń

Czy polscy menedżerowie podbiją świat?

Czy polscy menedżerowie podbiją świat? - artykuł ekspercki w portalu Biznes Tuba online

Rozwój to radość

Rozwój to radość - komentarz ekspercki na temat trendów w obszarze Learning & Development w portalu Nowoczesna Firma dla liderów i HR